URP

L'URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta un punto d'incontro fra istituzione e cittadino

informa sulla struttura organizzativa del Comune, gli orari e le attività dei servizi pubblici presenti sul territorio, sulle pratiche e la modulistica
offre informazioni sulla vita cittadina, in particolare sulle iniziative culturali, sportive e sociali
garantisce il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune. Modulo di accesso agli atti
promuove iniziative e attività informative su temi di particolare rilevanza sociale e culturale
accoglie segnalazioni, proposte e proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità dei servizi
monitora il rapporto tra uffici del Comune e cittadini ed elaborare proposte per la semplificazione amministrativa
garantisce la circolazione delle informazioni all'interno della rete dei servizi informativi del Comune di Bibbona
analizza ed effettua il monitoraggio dell'utenza attraverso lo strumento della customer satisfaction
organizza e promuove il patrimonio informativo dell'ente attraverso la gestione e redazione della Rete Civica
consegna, su appuntamento, degli atti notificati e depositati presso la "Casa comunale"

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